淘宝客服招聘 - 安徽胜荣电子电器有限公司
- 工作经验
- 1年经验
- 工作性质
- 全职
- 学历要求
- 中专以上
- 薪资待遇
- 招聘人数
- 发布时间
- 2021-03-27
- 工作地点
- 合肥-肥西县
- 福利待遇
岗位要求
1、年龄23-35岁。
2、高中以上学历(经验丰富,能力优秀学历不限),市场营销、电子商务等相关专业。
3、1年以上电商客服工作经验,从事数码家电类目行业优先考虑。
4、具有良好的沟通能力,愿意协助接待客服工作,具有良好的团队协作能力,服从公司工作安排。
岗位职责
1、通过旺旺在线接待客户,解答顾客对产品的疑问,了解顾客需求,促成订单成交;
2、灵活处理客户提出的各类售后问题,如退换货、退款、物流跟进、破损、报装等;
3、对接物流,每月核对物流账单,并申请报销;
4、安排日常发货、提交跨区申请表、淘宝订单登记等;
5、了解客户的意见与建议,及时向公司反馈信息并提供改善方案。
1、年龄23-35岁。
2、高中以上学历(经验丰富,能力优秀学历不限),市场营销、电子商务等相关专业。
3、1年以上电商客服工作经验,从事数码家电类目行业优先考虑。
4、具有良好的沟通能力,愿意协助接待客服工作,具有良好的团队协作能力,服从公司工作安排。
岗位职责
1、通过旺旺在线接待客户,解答顾客对产品的疑问,了解顾客需求,促成订单成交;
2、灵活处理客户提出的各类售后问题,如退换货、退款、物流跟进、破损、报装等;
3、对接物流,每月核对物流账单,并申请报销;
4、安排日常发货、提交跨区申请表、淘宝订单登记等;
5、了解客户的意见与建议,及时向公司反馈信息并提供改善方案。
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联系方式
- 地址:合肥 肥西上派西南国际汽车城8栋5楼
- 邮编:230011
- 电话:(0551)
- 联系人:高经理
- 手机:18326050279
- QQ:3175887055
- Email:3175887055@qq.com
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